五一劳动节假期，市民游客出行热情高涨，连汽新浦汽车总站也随之迎来节日客流高峰。往来出行的旅客数量较平日大幅增加，整个车站处处可见步履匆匆、奔赴旅途的身影。
随着出行人数激增，站内客流密度持续加大。不少旅客携带了大件行李和返乡礼品，行动不便的老年旅客也明显增多，各类需要帮扶的场景随处可见。面对繁忙的运营压力，车站全体工作人员坚守岗位、主动担当，全力保障旅客顺畅出行。站长李慧、站务员武文婷积极投身志愿服务，始终穿梭在安检口、候车区等关键点位，主动上前询问旅客需求，为老年旅客贴心提拿行李、协助完成安检流程，耐心引导通行路线，用细致贴心的行动及时解决旅客出行中的各类难题。站长李慧表示：“越是节假日，越要把服务做细做实。旅客的一句‘谢谢’，就是我们最好的节日礼物。”
平凡岗位彰显责任担当，暖心服务传递雷锋精神。在这个属于劳动者的节日里，新浦汽车总站的工作人员们以热忱的服务、真诚的善意，守护着万千旅客的出行路。一次次弯腰提拿行李，一声声叮嘱引导，一抹抹忙碌的“志愿红”——这些看似平凡的举动，让奔波的旅途始终充满暖意与温情，也正是雷锋精神在新时代最美的诠释。
